Overzicht

Heb jij een passie voor techniek, water en organiseren? Ben je klantgericht en kan je goed meerdere bordjes in de lucht te houden? Als jij je kennis en kunde wil inzetten bij het realiseren van drinkwateraansluitingen, dan is dit dé vacature voor jou!

Jouw uitdaging bij Dunea

Als werkvoorbereider aansluitingen ben jij bij Dunea verantwoordelijk voor de realisatie, wijziging of verwijdering van de aansluitingen in jouw deelgebied. Op basis van een klantaanvraag zorg jij ervoor dat het gehele proces van voorbereiding tot en met nazorg goed doorlopen en geborgd wordt in onze systemen. Dankzij jou worden klantaanvragen tijdig, compleet en in een keer goed afgehandeld. Je werkt onder andere aan het beoordelen van een klantaanvraag, het aanmaken, bijhouden en bewaken van het technische en financiële projectdossier, het zorgdragen voor het ontwerp van de nieuwe aansluiting, de technische specificaties en bijbehorende prijsopgaven voor de aansluiting én het aanvragen van benodigde vergunningen en of bodemonderzoeken. Je vindt het leuk om oplossingen te bedenken voor complexe aansluitingen en daar waar nodig stem je dit af met andere netbeheerders, bouwpartijen en ontwerpers van onze eigen leidingnet. Jij zorgt ervoor dat onze aannemers tijdig complete werkopdrachten krijgen zodat zij het werk kunnen uitvoeren.

We krijgen veel aanvragen binnen en dat betekent dat het werk continu doorgaat. Jij hebt overzicht over de behandeling en afronding van alle klantaanvragen in jouw werkgebied, geeft inzicht in de voortgang, deelt successen en signaleert knelpunten. Samen met je teamgenoten bespreek je mogelijke proces- en kwaliteitsverbeteringen, zodat we onze werkzaamheden in één keer goed kunnen doen.

Wat je hiernaast ook gaat doen

Je bent aanspreekpunt voor klant en aannemer; jij bent contactpersoon voor de klant vanaf eerste contact, de betaling van factuur en realisatie van de aansluiting. Aan de aannemers verstrek je werkopdrachten, je bewaakt de voortgang van de uitvoering, beheer je het meerwerkmeldingenproces en zorg je voor de volledige financiële afhandeling;

• • Je vertegenwoordigt Dunea in het wekelijkse overleg met andere netbeheerders en in bouw overleggen;
  • Je draagt bij aan een goede samenwerking met interne afdelingen en externe samenwerkingsverbanden zoals mijnaansluiting.nl;
  • Je neemt deel aan interne projecten zoals het verbeteren van datakwaliteit.

Informatie over het team

Je komt te werken in het cluster aansluitingen, waar je nauw samenwerkt met de administratief medewerkers, de andere werkvoorbereiders en de coördinator aansluitingen. We hebben een echte aanpakkersmentaliteit en stellen het maatschappelijk belang, het produceren van goed en betrouwbaar water, voorop en dat merk je! We zijn super betrokken, werken samen hard en weten altijd ruimte te vinden om het werkplezier hoog te houden.

Uren: 32-40 uur per week

Standplaats: Zoetermeer.

Wat vragen we van jou?

Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en voelt je betrokken bij wat je doet. Je hebt doorzettingsvermogen en pit en je legt makkelijk verbinding. Je bent klantgericht en weet je boodschap zowel intern als extern goed over te brengen. Je werkt resultaatgericht en bent flexibel.

Voldoe je daarnaast aan onderstaande functie-eisen? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie op deze vacature!

• Je beschikt (minimaal) over een mbo 4 diploma op het gebied van infratechniek of een soortgelijke opleiding;
• Je hebt relevante werkervaring binnen een projectteam (bijv. bij een aannemer of een andere netbeheerder);
• Je hebt kennis van waterleiding- en installatietechniek;
• Ervaring met Umax en DSP is een pre.

Wat ga je verdienen?

• Een salaris van minimaal € 2.969,- en maximaal € 3.876,- (schaal 8) op fulltime basis (40 uur). Hier bovenop ontvang je een Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget van minimaal € 656,- en maximaal € 856,- . Dit is 22,11% van je maandsalaris, bestaande uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering;
• Naast de 25 vakantiedagen krijg je bij ons 52 uur inzetbaarheidsbudget (op fulltime basis, om in te zetten als vrije tijd, om te verkopen of om te sparen) en de mogelijkheid om nog eens 30 extra vakantiedagen bij te kopen;
• Een goede pensioenregeling via ABP-middelloon, met keuzepensioen, arbeidsongeschiktheidspensioen en nabestaandenpensioen;
• Een centraal gelegen, modern kantoor in Zoetermeer met openingstijden van 7 uur tot 19 uur met goede bereikbaarheid per openbaar vervoer en ruime parkeergelegenheid. Ons kantoor grenst direct aan station Zoetermeer en aan de A12. Daarnaast hebben we goede thuiswerkmogelijkheden;
• Een iPhone en laptop, ook voor eigen gebruik;
• De tijd en middelen om je te ontwikkelen op zowel persoonlijk als professioneel vlak;
• Diverse vergoedingen (zoals tegemoetkoming in ziektekostenverzekering, sportabonnement en reiskostenvergoeding);
• Een contract voor 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.

Kijk voor een uitgebreide omschrijving van onze arbeidsvoorwaarden op: Dunea als werkgever

Voel je de energie?

Enthousiast geworden bij het lezen van deze vacature? Wij kijken uit naar jouw sollicitatie! Laat je cv bij ons achter via de sollicitatie knop! Voor meer informatie over deze vacature en over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Lisanne Belgraver, Corporate Recruiter, via 06 57 47 22 60 of l.belgraver@dunea.nl.

Ons selectieproces voor deze vacature bestaat uit twee selectiegesprekken (met onder andere jouw toekomstig manager en een collega uit het team). Het aanvragen van een VOG maakt deel uit van de selectieprocedure.

NB. Deze contactgegevens zijn bedoeld voor vragen van kandidaten en niet voor commerciële doeleinden.